Gizlilik Politikası

ÇTS ISITMA VE SOĞUTMA SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor ve bu konuda tüm yasal sorumluluklarımızın bilincinde hareket ediyoruz. Web sitemiz veya hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan tüm kişisel bilgiler, aşağıda açıklanan ilkelere uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya servis hizmeti talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Erdoğan İşeri
444 30 68
info@444serviscenter.com
Yenibosna Merkez Mah. Güneşli Yolu Cad. No: 2/3 ikebana Evleri H Blok D: 11 Bahçelievler / İstanbul

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Servis başvurularının alınması ve değerlendirilmesi
Hizmetlerin eksiksiz ve doğru şekilde sağlanması
İletişim kurulması (servis durumu, bilgilendirme, geri dönüşler)
Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri memnuniyetinin sağlanması

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı koruma altına alınmış sistemlerde saklanır. Şifreleme, erişim kontrolü ve veri yedekleme gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak şu durumlarda paylaşım yapılabilir:

Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlara bilgi verilmesi gerektiğinde
Hizmetin sağlanması için zorunlu olan teknik hizmet sağlayıcılarla

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden faydalanabilir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Yanlış ya da eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
İlgili yasal şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@444onlineservis.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklik Hakkı

Bu gizlilik politikası, hizmetlerimiz ve yasal düzenlemelere göre zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.